La atención del personal fue cordial y nos brindaron consejos útiles para explorar la ciudad.

Durante mi estadía, el aire acondicionado no funcionaba correctamente, lo que hizo que las noches fueran incómodas. Además, descubrí que había muchos insectos en la habitación, lo cual es inaceptable. A pesar de que intenté reportarlo, la respuesta del personal fue decepcionante y sentí que mi queja no fue tratada con la seriedad que merecía.

Desayuno excepcional y ambiente acogedor

El hotel tiene un ambiente muy acogedor y encantador. Las habitaciones son amplias y cuentan con decoraciones de buen gusto. Un desayuno delicioso y variado que realmente sorprendió, ¡cada bocado era un placer! disfrutamos de la piscina, perfecta para refrescarnos después de explorar la ciudad.

Sin embargo, lamenté un pequeño inconveniente con la limpieza en algunas áreas comunes que podrían mejorar. En una ocasión, noté un insecto en la habitación, lo que fue algo inesperado.

Terraza en el piso posterior, bicicletas gratis para los huéspedes, piscina acogedora.

Las instalaciones necesitan un mantenimiento urgente y una limpieza profunda!!! La habitación se ve descuidada y con mucho tiempo sin inversión para su mejora. Un lugar con potencial, pero bastante olvidado en su cuidado.

Los insectos en mi habitación fueron un gran detalle, como si eso fuera un atractivo turístico. Además, el spa no estaba disponible cuando lo necesitaba, como era de esperarse. Un hotel que podría impresionar, pero la falta de atención al cliente es inaceptable. Pensé en dejar una buena reseña, pero no pude.

un refugio acogedor en el centro histórico

habitaciones amplias, desayuno exquisito

falta de un lugar para colgar toallas

Genial para la familia

La habitación era amplia y las camas super cómodas. El personal siempre estuvo dispuesto a ayudarnos, ¡muy amables! Nos encantó el desayuno, un festín de sabores que nos levantaba el ánimo cada mañana. Solo deseamos que la limpieza en algunas áreas comunes fuera un poco mejor. En general, fue una experiencia grata.

Habitación cómoda, atención del personal impecable. Desayuno variado y fresco, además la piscina pequeña pero refrescante fue perfecta para relajarse.

Recomiendo para familias que buscan comodidad

La casa es bastante hermosa! La habitación era limpia y espaciosa, disfrutamos mucho en familia. El personal fue muy amable, especialmente la señora que nos ayudó durante el desayuno, siempre con una sonrisa. La piscina era perfecta para relajarnos después de un día agitado.

No fue barato, pero aceptable.

Todo increíble! Acceso fácil, piscina acogedora, servicio cordial y atento.

La habitación era amplia y las camas super cómodas. El desayuno, un festín de sabores que nos levantaba el ánimo cada mañana. El personal estuvo siempre dispuesto a ayudarnos, ¡muy amables!

Sin embargo, notamos algunos inconvenientes con la limpieza en áreas comunes que podrían mejorar, y hubo un insecto en la habitación que fue inesperado.

La hermosa casona refleja la esencia de Cartagena, con su encanto arquitectónico y una ubicación privilegiada. La piscina es un oasis en el calor, mientras que el desayuno, aunque limitado, es fresco y sabroso. Sin embargo, el ruido de las habitaciones vecinas puede interrumpir la tranquilidad.

Una experiencia memorable en el corazón de Cartagena

Disfrutamos de la habitación con balcón, un lugar perfecto para relajarse. La atención del personal fue cordial y nos brindaron consejos útiles para explorar la ciudad. Recomiendo aprovechar el desayuno incluido para comenzar el día con energía. ¡No olviden cerrar bien la puerta del balcón!

El hotel tiene un ambiente acogedor y un hermoso estilo colonial. Las habitaciones son amplias y con aire acondicionado, además el servicio es excepcional con un desayuno delicioso cada mañana. La ubicación es perfecta para explorar el centro histórico de Cartagena. 😊

Se podría mejorar el mantenimiento de algunos espacios comunes, ya que algunos detalles necesitan atención.